อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอนที่ทำงานร่วมกับบัญชี allure369

เราใช้ยืนยันสองขั้นตอนเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณตั้งแต่วินาทีที่เข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับรหัส OTP ผ่าน SMS หรือแอปยืนยันตัวตนทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือเมื่อทำรายการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

รหัส OTP ทาง SMSแอปยืนยันตัวตนปกป้องการถอนเงินล็อกอินปลอดภัย
allure369 ยืนยันสองขั้นตอนที่ทำงานร่วมกับบัญชี allure369
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่ allure369 ดูแลการยืนยันสองขั้นตอน

ระบบยืนยันสองขั้นตอนของเราออกแบบมาให้ใช้งานง่ายบนมือถือ ควบคู่กับมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง รหัส OTP ทุกชุดมีอายุการใช้งานจำกัด และการเข้าถึงบัญชีแต่ละครั้งจะถูกบันทึกเพื่อให้คุณตรวจสอบได้เอง การตั้งค่าและปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับนโยบายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ

รหัส OTP มีอายุจำกัด รหัสยืนยันแต่ละชุดหมดอายุภายในเวลาสั้น ลดความเสี่ยงจากการนำรหัสเก่าไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต
รองรับแอปยืนยันตัวตน ใช้งานร่วมกับแอปยืนยันตัวตนมาตรฐาน เช่น Google Authenticator เพื่อรับรหัสแม้ไม่มีสัญญาณมือถือ
บันทึกการเข้าถึงบัญชี ทุกครั้งที่ล็อกอินสำเร็จผ่านขั้นตอนยืนยัน ระบบจะบันทึกเวลาและอุปกรณ์ไว้ให้คุณตรวจสอบในหน้าบัญชี
แจ้งเตือนความผิดปกติ หากมีการพยายามล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนทันทีเพื่อให้คุณดำเนินการได้ก่อนที่บัญชีจะถูกเข้าถึง
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการยืนยันสองขั้นตอน

หากพบปัญหาระหว่างตั้งค่าหรือใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นรหัส OTP ไม่ถึง แอปยืนยันตัวตนทำงานผิดปกติ หรือล็อกอินไม่ผ่านขั้นตอนที่สอง แจ้งมาได้เลย เราจะดูแลให้บัญชีของคุณกลับมาใช้งานได้โดยเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในหน้าบัญชี หากรหัส OTP ไม่ถึงหรือแอปยืนยันตัวตนไม่ตอบสนอง แจ้งได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมระบุปัญหาและหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบขั้นตอนการยืนยันสองขั้นตอนและตอบกลับโดยเร็ว

ช่วยเหลือบัญชี

สำหรับกรณีถูกล็อกออกจากบัญชีเพราะขั้นตอนยืนยัน เราช่วยรีเซ็ตและตั้งค่าใหม่ให้ปลอดภัยกว่าเดิม

allure369 ยืนยันสองขั้นตอนทำงานอย่างไรกับบัญชีของคุณ

ยืนยันสองขั้นตอนทำงานอย่างไรกับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณจะตั้งค่ายืนยันสองขั้นตอนได้ทันทีในหน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกรับรหัส OTP ผ่าน SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หรือเชื่อมต่อกับแอปยืนยันตัวตนอย่าง Google Authenticator หรือ Authy ทุกครั้งที่คุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งรหัสหกหลักมาให้คุณกรอกภายใน 90 วินาที เมื่อคุณขอถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะขอรหัสยืนยันอีกครั้งก่อนประมวลผลรายการ ถ้าคุณเปลี่ยนอุปกรณ์หรือลืมรหัส ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดเพื่อยืนยันตัวตนด้วยเอกสารที่ใช้เปิดบัญชี การตั้งค่านี้ทำงานทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป และคุณสามารถเปลี่ยนวิธีรับรหัสได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

เราอธิบายคำศัพท์ที่เจอบ่อยเมื่อตั้งค่าการยืนยันสองขั้นตอนบนบัญชี allure369 ของคุณ แต่ละคำเป็นส่วนหนึ่งของระบบรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้คุณควบคุมการเข้าถึงบัญชีและข้อมูลการเงินได้ดีขึ้น ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คำเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าแต่ละขั้นตอนทำงานอย่างไร

OTP (รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว) คืออะไร

รหัสตัวเลข 6 หลักที่ระบบส่งมาทาง SMS หรือแอปยืนยันตัวตนทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ใช้ได้เพียงครั้งเดียวและหมดอายุภายใน 3-5 นาที ช่วยป้องกันคนอื่นเข้าบัญชีแม้จะรู้รหัสผ่านของคุณ

แอปยืนยันตัวตน (Authenticator app) ทำงานอย่างไร

แอปบนมือถือที่สร้างรหัสยืนยันตัวตนใหม่ทุก 30 วินาที โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต คุณสแกน QR code จากหน้าตั้งค่าบัญชีครั้งเดียวแล้วแอปจะสร้างรหัสให้อัตโนมัติทุกครั้งที่ล็อกอิน

Backup code คืออะไร

ชุดรหัสสำรอง 8-10 รหัสที่คุณบันทึกไว้เมื่อเปิดการยืนยันสองขั้นตอน ใช้ในกรณีมือถือหายหรือเข้าไม่ได้แอปยืนยันตัวตน แต่ละรหัสใช้ได้เพียงครั้งเดียวและควรเก็บไว้ในที่ปลอดภัย

Device fingerprinting หมายถึงอะไร

ระบบจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้บ่อย เช่นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ประจำ โดยดูจากรายละเอียดเทคนิคของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ ถ้าเข้าจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมทันที

Session timeout คืออะไร

ระยะเวลาที่ระบบให้คุณค้างอยู่ในบัญชีโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ เมื่อหมดเวลาหรือคุณปิดเบราว์เซอร์ ระบบจะตัดการเชื่อมต่อและขอให้ยืนยันตัวตนอีกครั้ง ช่วยป้องกันการเข้าถึงจากคนอื่นถ้าคุณลืมล็อกเอาท์

Trusted device (อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้) หมายความว่าอย่างไร

อุปกรณ์ที่คุณทำเครื่องหมายว่าใช้บ่อยและปลอดภัย เช่นมือถือส่วนตัว ระบบจะจำอุปกรณ์นี้ไว้ 30 วันและขอรหัส OTP น้อยลงเมื่อเข้าจากอุปกรณ์เดิม แต่ถ้าเข้าจากที่อื่นจะถูกขอยืนยันทุกครั้ง

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับการยืนยันสองขั้นตอน

เราตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปิดและใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนบน allure369 ตั้งแต่วิธีตั้งค่าครั้งแรกไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อเข้าบัญชีไม่ได้ ทุกคำตอบมาจากทีมซัพพอร์ตที่ช่วยเหลือผู้เล่นทุกวัน

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกแท็บความปลอดภัย คุณจะเจอตัวเลือกเปิดการยืนยันสองขั้นตอนพร้อมคำแนะนำทีละขั้น เลือกรับรหัสทาง SMS หรือใช้แอปยืนยันตัวตนก็ได้ตามที่สะดวก

แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บพร้อมส่งรูปถ่ายบัตรประชาชนและเบอร์ใหม่ ทีมจะยืนยันตัวตนแล้วเปลี่ยนเบอร์รับ OTP ให้ภายใน 15-30 นาที คุณต้องล็อกอินอีกครั้งด้วยเบอร์ใหม่เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

ใช้ได้ทั้ง Google Authenticator, Microsoft Authenticator หรือ Authy บนมือถือ iOS และ Android เลือกแอปไหนก็ได้ที่คุณติดตั้งอยู่แล้ว ตอนตั้งค่าให้สแกน QR code ที่หน้าจอแสดง แอปจะสร้างรหัสใหม่ทุก 30 วินาที

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทจากอุปกรณ์อื่นหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่นรูปถ่าย ID card และประวัติการฝากล่าสุด เมื่อยืนยันแล้วจะปิดการยืนยันสองขั้นตอนชั่วคระให้คุณเข้าบัญชีและตั้งค่าใหม่

ไม่ช้าลง เพราะคุณยืนยันตัวตนตอนล็อกอินครั้งเดียวแล้วทำธุรกรรมได้ตามปกติ การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ยังใช้เวลาเท่าเดิม ระบบขอรหัส OTP เพิ่มก็ต่อเมื่อคุณถอนเงินเป็นครั้งแรกจากอุปกรณ์ใหม่เท่านั้น

ได้ แต่ต้องล็อกอินด้วยรหัส OTP ล่าสุดก่อนแล้วเข้าเมนูตั้งค่าความปลอดภัยเพื่อปิดการทำงาน เราแนะนำให้เปิดไว้เพราะช่วยปกป้องเงินในบัญชีและประวัติการเล่น แต่ถ้าคุณต้องการปิดสามารถทำได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต